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人力资源管理

Human resources management
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人力资源管理是企业管理的核心内容,具体包括定岗定责定权、定编定员、定评定薪等内容,人力资源管理水平的高低,甚至能直接决定企业的成败。世界500强以及国内表现卓越的公司,无不将人力资源管理工作放在第一重要的位置上。

 

您可能面临的困惑:

 ◇ 人力资源规划缺乏前瞻性、系统性和全面性,对人力资源各项工作缺乏有效指导;

 ◇ 人力资源配置方式落后,人力资源效率总体偏低,与先进企业还有很大差距;

 ◇  晋升通道单一,用工机制滞后,对优秀人才激励不足;

 ◇ 收入和付出不匹配,绩效贡献与薪酬收入不成正相关,员工工作热情不高......

 

我们可以做什么:

人力资源管理是企业管理的核心内容,具体包括定岗定责定权、定编定员、定评定薪等内容,人力资源管理水平的高低,甚至能直接决定企业的成败。世界500强以及国内表现卓越的公司,无不将人力资源管理工作放在第一重要的位置上。

 

人力资源管理咨询的基本内容:

    模块一:组织结构优化  

    组织结构是企业规范化管理的基础,没有合理的组织结构,组织运行就难以顺利进行。本模块要解决的就是根据企业的发展阶段以及企业的基本现状,规划设计符合企业战略目标的组织结构,从而夯实企业发展的基础。

 

    模块二:业务与管理流程梳理  

    组织绩效既包括组织的经营结果,也包含了组织的经营与管理效率。而经营与管理效率的提升,必须以梳理并优化业务与管理流程为基础,通过明确各项管理工作和业务工作的工作程序,形成《业务与管理流程标准手册》,并要求各级干部员工严格按标准办事,从而有效地提高工作效率,降低或杜绝工作混乱。

 

    模块三:工作分析与岗位说明书编写  

    组织中的基本管理单位是岗位,岗位以上为部门。组织中经常出现的相互推委扯皮、有事没人做,有人没事做等现象,往往就是因为工作划分不科学,岗位职责界定不明确。通过对工作的分析和再设计,调整岗位职责职权,清晰界定各自责权利,并以《工作说明书》和《任职资格》等书面形式给予明确地规定,从而解决部门与部门、岗位与岗位之间的工作矛盾和冲突。

 

    模块四:职务评价  

    职务评价就是通过职务分析与评价技术,科学地衡量企业组织中各岗位(职务)对企业总体价值贡献的大小。岗位对组织贡献大,评价的分数就高,该岗位的薪酬值就应该相对较高,反之则应较低。职务评价的方法有很多,如要素计点法、薪点法等。不同的企业应根据自身企业的实际情况,选择适合的评价方法,并有效结合企业内外部情况确定评价指标和评价标准。

 

    模块五:绩效考核体系设计  

    绩效考核是人力资源管理中非常重要的部分。但很多企业未能准确把握绩效考核的核心,从而导致企业绩效考核失灵。  

    有效的绩效考核必须注意以下几个方面:KPI指标的设计必须以企业总体目标为基础,并逐层分解到岗位;必须合理安排定量指标与定性指标;必须将指标的标准明确化(定量指标相对比较好明确,定量指标可通过分级法、行为锚定法等技术进行明确)并确定指标值;必须合理分配各考核指标之间的权重;必须将考核结果与工作改进有效地结合起来。  

    但在我们的咨询中发现,有些企业虽然设计了相对合理的绩效考核指标体系,但在推行过程中却遇到了员工的抵触,最终导致绩效考核失灵。这是因为这些企业忽略了一个使绩效考核有效的关键环节——绩效考核文化的建设。

 

    模块六:薪酬制度设计  

    合理的薪酬设计是吸引、留住员工的最重要的管理手段。合理的薪酬设计的目标是以最适当的人力成本支出获得最大的收益。  

    不少企业由于在薪酬制度安排上不合理,导致企业优秀员工流失,从而导致企业逐步走下衰落。

 

    模块七:培训管理体系设计  

    不管是民营企业还是国有企业,目前都非常注重对企业员工的再教育问题。不少的企业花了不菲的费用在员工的培训上,但却与企业期望相去甚远。  

    企业盲目开展培训是不适当的,这样不仅没有最优化地利用公司的培训基金,而且还造成了时间上的浪费,甚至有的企业经过培训的员工反而不满公司状况,纷纷离职而去。  

    合理的培训管理体系,应该能够明确地回答应该培训什么、什么时候适合培训、谁才有资格来培训、以什么方法来培训、培训最终要达到何种目的和何种效果。盲目参加公开课培训是不太合适的。

 

    模块八:员工招聘与人才测评  

    人才是企业第一生产力,但要怎样才能慧眼识才呢。大部分企业招聘者都是通过对过去资料的分析、过去的业绩,甚至是第一感觉来判断人才的。正因为如此,企业人才能力结构常常出现问题,企业需要的人才没有或不愿意来,让企业头疼的人才倒是一大堆。  

    要招聘到企业需要的人才,企业必须要明确需要什么样的人才(明确人才的素质能力结构),这可以通过对企业未来战略发展目标的分析和工作分析得到。关键问题是人才到了面前,如何才能识别出来?这就需要专业公司的专业人士通过人才测评技术来实现识别人才的目的。

 

    模块九:企业管理制度与员工手册编写  

    企业要规范地运行,离不开企业管理制度的建设。企业各项管理制度是企业员工的行为规范,是企业文化形成的必备组成部分。通过梳理、完善企业各项管理制度,并将其编撰成公司的《员工手册》,从而规范企业的各项管理工作。

 

帮助您实现的价值:

 ◇ 加强人力资源管理队伍的建设,加强人力资源管理的规划;

 ◇ 帮助企业建立合理的、完善的薪酬机制以及公平、合理的绩效考核,充分体现员工的工作价值;

 ◇ 为企业提供人力资源管理的培训,造就高素质人才。